Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12 mars 2026
Introduction
SoloBoard ("nous") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous utilisez SoloBoard Command Center pour surveiller vos actifs numériques.
Données que Nous Collectons
Informations de Compte
Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail et votre nom (via Google OAuth ou connexion par e-mail) pour créer et gérer votre compte.
Métriques d'Intégration (Lecture Seule)
Pour alimenter votre tableau de bord, nous récupérons des métriques agrégées (ex. : chiffre d'affaires total, nombre de visiteurs, état de disponibilité) depuis les plateformes tierces que vous connectez — notamment Stripe, Google Analytics 4, Shopify, Lemon Squeezy et Creem — en utilisant les clés API que vous fournissez volontairement. Nous demandons uniquement les données minimales requises et appliquons strictement une politique d'accès en lecture seule, sans jamais demander de permissions d'écriture, de modification ou de suppression.
Identifiants API Chiffrés
Les clés API et jetons d'accès que vous fournissez sont chiffrés selon les normes AES-256 avant d'être stockés dans notre base de données isolée et à accès contrôlé, hébergée sur Neon. Aucune clé en clair n'est jamais stockée ou accessible, même par les administrateurs système.
Comment Nous Utilisons Vos Données
Visualisation du Tableau de Bord Uniquement
Nous agrégeons et affichons vos métriques commerciales exclusivement pour votre consultation privée au sein de votre tableau de bord SoloBoard.
Alertes d'Anomalie
Si vous configurez des règles d'alerte, nous utilisons vos données de métriques pour détecter des anomalies (ex. : indisponibilité du site, baisse de revenus) et vous notifier par e-mail.
Sécurité et Chiffrement
Toutes les clés API sont chiffrées avec les normes AES-256. Nous suivons une politique de "Zéro Stockage de DPI" : nous ne récupérons, ne stockons ni ne traitons les noms, adresses, coordonnées bancaires ou toute autre information personnellement identifiable (DPI) de vos clients provenant de plateformes tierces.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations uniquement tant que votre compte est actif. Une fois que vous déconnectez une intégration ou supprimez votre compte, toutes les clés API associées et les données de métriques en cache sont définitivement et irréversiblement supprimées de nos serveurs dans un délai de 30 jours.
Conformité RGPD et CCPA
Nous nous efforçons de respecter les normes mondiales de confidentialité, notamment le RGPD et le CCPA. Vous avez le droit d'accéder, de corriger, d'exporter ou de supprimer définitivement vos données à tout moment via les paramètres de votre tableau de bord ou en nous contactant à support@soloboard.app.
Des questions sur nos pratiques de confidentialité ? Contactez-nous à support@soloboard.app. Nous nous engageons à répondre dans les 2 jours ouvrables. support@soloboard.app